BotLeadGen — голосовой робот, который сам ведёт CRM
Тариф 2,9 ₽ за минуту разговора Конструктор сценариев без программирования Записанный голос диктора, не машинный Сам двигает сделки в Bitrix24 и AmoCRM — и звонит по ним Запуск первого звонка за час Любая телефония выбираете провайдера сами Данные клиентов на серверах в России Тариф 2,9 ₽ за минуту разговора Конструктор сценариев без программирования Записанный голос диктора, не машинный Сам двигает сделки в Bitrix24 и AmoCRM — и звонит по ним Запуск первого звонка за час Любая телефония выбираете провайдера сами Данные клиентов на серверах в России
Голосовой робот для вашей воронки

Робот звонит.
Робот ведёт сценарий.
Робот ведёт CRM.

Загружаете базу — робот обзванивает, ведёт разговор по вашему сценарию, сам извлекает данные из ответов клиентов и ведёт сделки в Bitrix24 и AmoCRM. С расшифровкой разговора в карточке. 2,9 ₽ за минуту, без пакетов и скрытых платежей.

Первый звонок за час Без программистов Bitrix24 · AmoCRM
▶ Послушайте · реальные звонки робота
Полные расшифровки разговоров ↓
Цена за минуту
2.9
Всё включено. Никаких пакетов и скрытых платежей.
Голос диктора
живой
Записанный человеческий голос вместо синтеза. Звучит как менеджер.
До первого звонка
01час
От регистрации до настоящего обзвона. Без программистов.
Данные в России
да
Распознавание и нейросеть — на серверах Яндекса в России. Закрывает требование 152-ФЗ хранить данные в РФ.
[ Это конструктор ]

Не презентация.
Не макет.
Так выглядит ваш сценарий.

Перетаскиваете блоки, соединяете стрелками, нажимаете «Опубликовать». Цвет каждого блока подсказывает, что он делает. В шапке всегда видно, сколько вы потратили сегодня. Правки в черновике не ломают идущие звонки — новые звонки пойдут по новой версии.

ЖИВОЙ ЭКРАН · конструктор · сценарий «Битрикс24» версия v454 · черновик
Визуальный конструктор BotLeadGen
01
02
03
04
01

Цвет подсказывает

Зелёный — старт звонка. Красно-оранжевый — что делать, если клиент молчит, бросил трубку или попал на робота. Голубой — разговор. Фиолетовый — итог звонка. Сценарий читается с первого взгляда.

02

Размещаете блоки как вам удобно

Не дерево, не таблица. Перетаскиваете блоки на холст, стрелки рисуются автоматически. После 10 веток сценарий у других сервисов превращается в кашу — у нас остаётся читаемым.

03

Правите без риска

Версия v454 черновик — это рабочая копия. Правите её сколько угодно, идущие звонки продолжают работать по предыдущей версии. Опубликовали — новые звонки пошли по новой.

04

Видно сколько потратили

В шапке всегда показывается «Расход сегодня: 181,58 ₽». Не нужно открывать отчёт. Деньги списываются с вашего счёта (пополнение через ЮKassa с чеком 54-ФЗ).

Сценарный робот
с прозрачной экономикой.

Бот ведёт разговор по заранее построенному сценарию: проигрывает реплики диктора, распознаёт ответ, извлекает из него структурированные данные, сам ведёт сделки в Bitrix24 и AmoCRM. Цена видна сразу, без Zoom-встреч.

Обычные обзвонщики Облачные «под ключ» Корпоративные платформы BotLeadGen
Кто настраивает Сами Их аналитики Интеграторы Мы настраиваем — потом правите сами
Первый звонок Через час Через 1–2 недели Через месяцы Через час
Цена видна на сайте — на Zoom-встрече — по запросу 2,9 ₽/мин, всё включено
Умное извлечение данных из речи — только ключевые слова Частично имя, дата, бюджет в переменные
Сам двигает сделки по этапам и заполняет поля в CRM Только создаёт сделку Bitrix24 и AmoCRM
Стоимость клиента в отчёте — считайте в Excel — считайте в Excel Через отдельные отчёты прямо в отчёте
Данные клиентов в России (152-ФЗ) — как повезёт Частично распознавание и нейросеть на Яндексе
Самостоятельная правка после сборки — только через их менеджеров — через интегратора правите сами в кабинете

Для кого сделана
платформа.

Не для всех. У нас узкое позиционирование, потому что мы не пытаемся быть всем сразу.

01

Малый бизнес и ИП

Стоматологии, автосервисы, медцентры, агентства, инфобиз. Звоните по базе 500–10 000 номеров в месяц. Средний чек клиента от 3 000 ₽.

↳ Альтернатива: простые сервисы прозвона
02

Компании с отделом продаж

5–50 человек, есть Bitrix24 или AmoCRM, менеджеры работают по сделкам. Хотите контроля над процессом и понимания, сколько стоит каждый клиент.

↳ Альтернатива: облачные сервисы «под ключ» или своя разработка
03

Медицина и финансы

Клиники, страховые, юридические фирмы. По закону 152-ФЗ персональные данные клиентов должны храниться в России. У нас распознавание речи и нейросеть работают на серверах Яндекса в России — данные клиентов не уходят за рубеж.

↳ Альтернатива: корпоративные платформы или своя разработка
04

Средние компании

50–200 человек, есть колл-центр или отдел поддержки. Технический директор сравнивает с большими корпоративными решениями, но не хочет тратить полгода на внедрение.

↳ Альтернатива: корпоративные платформы или внутренняя разработка
[ Кому мы не подходим ]

Если нужно просто прозвонить базу и зачитать акцию (средний чек клиента ниже 1 500 ₽) — есть сервисы с дешевле минутой. Если хочется «сделайте всё за меня, не хочу разбираться» — облачные сервисы «под ключ» дороже, но снимают всю работу. Если вы банк или страховая с голосовой биометрией клиента — это узкая задача под специальные движки. Если вы крупная корпорация с тендерами — корпоративные платформы делают это лучше. Это нормально, мы не пытаемся быть всем для всех.

8 возможностей
в одном продукте.

Это не «бот, который зачитывает скрипт». Каждая возможность — отдельная причина, почему BotLeadGen работает лучше других сервисов обзвона. Ниже — четыре главных. Остальные четыре — на странице «Что умеет робот».

Слой01

Голос диктора,
а не машинная озвучка.

Реплики бота — заранее записанный живой голос диктора, а не машинный голос робота. Клиент задаёт встречный вопрос — робот отвечает заранее записанной репликой на ветке сценария и возвращается к основной линии. Из ответа клиента робот сам достаёт нужное — имя, дату, бюджет, сумму — и кладёт в карточку клиента.

  • Голос диктора, не машинная озвучка
  • Записываете реплики прямо в браузере с микрофона
  • Понимает слово в любой форме: «во вторник» и «по вторникам» для него одно и то же
  • Достаёт из ответа имя, число, дату, ответ «да/нет» — и кладёт в карточку

У других сервисов

Машинный голос робота. Или слабое распознавание, которое не справляется с формами русских слов.

У нас

«Запишите на среду после трёх» — робот извлечёт «дата = среда» в переменную сценария.

ЭКРАН · аудиобиблиотека
Аудиобиблиотека — загрузка, синтез, запись
Слой02

Стоимость клиента —
прямо в отчёте.

В карточке каждого звонка: исход, длительность, теги, транскрипт, запись, путь по сценарию, стоимость с разбивкой по источникам (телефония, распознавание, извлечение данных). Сводки по кампании — экономика и P&L по периоду. Весь обзвон, статусы, расшифровки и работа с клиентами — прямо в кабинете; внешняя CRM не обязательна. Не нужно считать в Excel.

  • Видно, из чего сложилась цена каждого звонка: телефония, распознавание, извлечение данных
  • Помечаете ответ клиента тегом сразу — даже если бросил трубку
  • Сами выбираете, что считать клиентом: «согласен», «перезвонить», своё
  • Сводки по сценарию и за период, без сторонних аналитиков
  • Нет CRM — не нужна: клиентов удобно вести прямо в платформе

У других сервисов

Журнал звонков и записи. Цену клиента считайте сами в Excel.

У нас

Себестоимость клиента и экономика кампании посчитаны прямо в продукте.

Отчёт по звонкам · в кабинете
Экономика кампании · 30 дней
29 640 ₽все затраты 10целевых лидов 2 964 ₽цена лида
24.06 · 12:32Согласие
Блок «Приветствие»
БотАлё, здравствуйте
АбонентДобрый день
Блок «Актуально?»
БотИнтересовались мансардными окнами. Актуально?
АбонентДа, актуально
Блок «Сколько окон»
БотСколько окон планируете?
АбонентЧетыре окна
извлечено · Количество окон = 4
0:38
Слой03

Сам ведёт сделки в CRM
в нужную колонку.

По итогу разговора робот сам двигает сделку в нужную стадию Bitrix24 или AmoCRM, добавляет в карточку расшифровку разговора и заполняет поля. Менеджер открывает CRM — а там горячие клиенты уже разложены по колонкам. CRM — по желанию: нет Bitrix24 / AmoCRM — всё то же удобно ведётся прямо в кабинете BotLeadGen.

  • «Согласие» → стадия «На встречу», «Перезвонить» → «Тёплые», «Отказ» → архив
  • Бот заполняет поля сделки данными из ответа клиента
  • В карточке сделки — расшифровка разговора и запись
  • Можно работать и в обратную сторону: сделка двигается — робот звонит

У других сервисов

Создаст сделку с базовыми полями. Заполнять — менеджеру руками.

У нас

Менеджер открывает CRM и видит горячих клиентов с заполненными полями.

Живое демо · воронка в CRM
+7 9•• •••-••-•• Набор номера…
Расшифровка → таймлайн Извлечено: Количество окон = 4 Сообщение менеджеру в чат
Вне зоны0 Занято0 Не взял0 Автоотв.0 Бросил0 Отказ0 Согласие0
Звонок → расшифровка → стадия, поля и чат в CRM. Демонстрация, номера скрыты.
Слой04

Узнаёт автоответчик
и кладёт трубку.

Если на той стороне автоответчик, голосовое меню или робот-секретарь — робот распознаёт это и завершает звонок, не вычитывая весь сценарий. Не сливает минуты на полный разговор с машиной (на распознавание уходит до ~30 секунд — определить робота с первой фразы пока нельзя).

  • Различает: автоответчик, занято, недоступен, голосовое меню оператора
  • Список фраз, по которым робот узнаёт автоответчик, пополняется
  • Не согласны с классификацией — клик «оспорить», админ исправит
  • Прозрачно: видно, какие фразы и почему добавлены в список

У других сервисов

«Чёрный ящик» — заявляют точность, но методику не показывают.

У нас

Видно, по каким фразам робот распознал автоответчик — это не чёрный ящик, где решение не проверить.

ЭКРАН · детектор автоответчиков
Каталог детектора роботов
Все восемь возможностей / Подстраивается под темп звонков · подключается к любому сервису · работает с любой телефонией · оплата по факту минут

Как робот ведёт
звонок — в любом исходе.

Согласие, отказ, автоответчик оператора («ожидайте ответа»), робот-секретарь, молчание, занято, голосовое меню — на каждое состояние линии у робота своя ветка. Ниже — реальные записи: голос диктора, а не синтез, и ответ без неловкой паузы.

Согласие → передача специалисту ▌отвечает без паузы

Заинтересованный клиент

Робот квалифицирует интерес, отвечает на встречный вопрос клиента и передаёт горячий лид специалисту.

РоботАлло, здравствуйте!
КлиентЗдравствуйте
РоботВы ранее интересовались приобретением мансардных окон. Подскажите, актуально?
КлиентАктуально
РоботКакое количество окон?
КлиентА где вы находитесь?
РоботПредставляем по всей России — склады в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове…
КлиентУгу, понятно
РоботКакое количество окон?
Клиент4
РоботХорошо, передам информацию специалистам — они с вами свяжутся.
Отказ → вежливое завершение ▌отвечает без паузы

Клиенту не актуально

Робот слышит отказ, не давит и корректно завершает звонок — без слива минут на уговоры.

РоботАлло, здравствуйте!
КлиентЗдравствуйте
РоботРанее вы интересовались покупкой мансардных окон. Вопрос ещё актуален?
КлиентНет
РоботСпасибо, извините. До свидания.
Автоответчик оператора → бот ждёт ▌переждал ~14 сек

Оператор включил автоответчик («ожидайте ответа»)

Пока АТС крутит «ожидайте ответа», обычный бот вычитывает сценарий в пустоту и вешает трубку как недозвон. Наш — узнаёт анонс, замолкает, пережидает запись и здоровается заново, когда ответил живой человек.

РоботДа, добрый день!
АТС«Продолжаем дозваниваться, ожидайте ответа…»
Робот молчит и ждёт ≈ 14 секунд, не перебивая запись
ЧеловекАлло
РоботДа, добрый день!
Поздоровался уже с живым человеком, не потеряв начало разговора
Антиспам-секретарь → сброс ▌распознан и сброшен

На том конце — робот-секретарь

Виртуальные секретари операторов («скажите, что передать — я запишу») съедают минуты диалога. Наш бот распознаёт их (обычно за 2–3 реплики, до ~30 сек) и кладёт трубку, не вычитывая весь сценарий.

РоботДа, добрый день!
СекретарьЗдравствуйте, скажите, что хотели бы сообщить — я всё передам
🤖Робот распознан → кладёт трубку, не вычитывая весь сценарий

Записи демонстрационные — звонок робота на номер основателя, опубликовано с его согласия. Записи реальных клиентов остаются внутри продукта и не покидают его (152-ФЗ).

Отвечает без неловкой паузы —
как в живом разговоре.

Отвечает примерно через полторы-две секунды — как живой человек: робот сам понимает, что клиент договорил, и тут же отвечает. Не мёртвая пауза в 3–4 секунды, из-за которой клиенту кажется, что на линии проблемы, он переспрашивает «Алло? Вы там?» и кладёт трубку.

Обычный синтез-ботиллюстрация
клиент договорил пауза 3–4 с · «Алло? Вы там?» бот отвечает
BotLeadGenтемп живого разговора
клиент договорил ~2 с · без неловкой паузы бот отвечает

Не расслышал — переспросит, а не зависнет. А ещё робот слышит клиента, даже когда говорит сам — об этом ниже.

Как это устроено
Под капотом — 4-слойное ядро слушания: потоковый приём звука, собственный VAD-эндпоинтинг (робот сам определяет момент, когда клиент договорил), форс-флаш по таймауту и распознавание с ретраем. Эта же архитектура даёт полный дуплекс — робот слышит клиента во время собственной реплики.

Клиент ответил, не дослушав —
робот всё равно понял.

Бот слышит клиента, даже когда говорит сам. Обычный голосовой бот слушает только когда молчит: пока он проигрывает свою реплику, микрофон закрыт. Клиент отвечает, не дослушав, — и бот его просто не слышит. Для бота ответа нет: нужная ветка не срабатывает, он не понимает, куда вести разговор. Повисает тишина — клиент сказал и ждёт, бот ждёт ответа, которого «не было». Разговор обрывается, лид потерян. Наш бот слушает непрерывно: фраза поверх реплики захватывается, распознаётся целиком, смысл сохраняется — и разговор идёт по нужной ветке. Без настройки, из коробки.

Обычный ботслышит только в тишине
Робот говорит реплику
Клиент ответил — не услышан
Итог тишина · оба ждут
✕ для бота ответа нет → ветка не сработала, разговор оборвался. Лид потерян.
BotLeadGenнепрерывное слушание
Робот говорит реплику
Клиент услышано целиком
Итог понял → ведёт дальше
✓ фраза распознана целиком, смысл сохранён → бот ведёт по нужной ветке.
Как это устроено
Это полный дуплекс: робот одновременно проигрывает свою реплику и слушает линию. Речь поверх реплики захватывается на уровне потокового приёма звука, отделяется от собственного голоса робота и распознаётся целиком — поэтому ответ «поверх вопроса» не теряется, в отличие от полудуплексных ботов с закрытым на время реплики микрофоном.
Ответ поверх вопроса — бот услышал ▌слышит во время своей реплики

Клиент ответил, не дослушав вопрос

Бот ещё договаривает вопрос — клиент уже отвечает «нет» поверх конца фразы. Обычный бот этот ответ теряет и зависает; наш слышит его целиком и сразу уходит в нужную ветку.

РоботВы как-то ранее интересовались приобретением мансардных окон. Скажите, пожалуйста, актуально на сегодняшний день?
Клиент
(поверх конца вопроса) Нет, не интересовались
Ответ лёг прямо на конец реплики бота — и бот всё равно распознал «нет, не интересовались», понял отказ и ушёл в нужную ветку. Не тишина, не «повторите, пожалуйста».

Запись демонстрационная — звонок робота на номер основателя, опубликовано с его согласия. Записи реальных клиентов остаются внутри продукта и не покидают его (152-ФЗ).

Клиент говорит как угодно —
робот понимает.

Русская морфология + привязка отрицания: «не» относится к своему слову, а не валит весь ответ в «отказ». Там, где конкуренты на ключевых словах ошибаются, мы разбираем правильно.

«Да не вопрос, звоните»
Согласие
обычный бот: «не…звоните» → Отказ ✗
«Не звоните мне больше»
Отказ
то же «не звон…» — но смысл обратный
«Интересовалась» · «было бы интересно» · «да, интересно»
один интент «Интерес»
падежи и формы — одно
«Перезвоните завтра»
Перезвон
не отказ — поставит на повтор
«Не очень-то интересно»
Возражение
«не» при «очень», а не при «звоните»

Робот понимает слово в любой форме и не путает «да не вопрос, звоните» с «не звоните мне». Это не поиск по ключевым словам.

Что входит в 2,9 ₽
за минуту разговора.

Прозрачная экономика: одна цена за минуту, без скрытых платежей и ежемесячной абонплаты. Распознавание речи, подключение CRM, запись и расшифровка — всё включено.

Что вы получаете
Включено в 2,9 ₽/мин
Минуты телефонии (любой SIP-провайдер)
включено
Распознавание речи (Yandex SpeechKit)
включено
Подключение Bitrix24 / AmoCRM
0 ₽
Запись разговоров и автоматическая транскрипция
включено
Отчёты и экономика по кампании
включено
Самостоятельная правка сценария в кабинете
без доп. оплаты
МИНУТА РАЗГОВОРА
2,9 ₽
Чек звонка · 60 секунд разговора
Робот-время — всё включено (4 × 15 с)2,90 ₽
Списано за звонок2,90 ₽
Бесплатны только пустой дозвон (длинные гудки) и занято. Всё, что бот произнёс и распознал, тарифицируется — в т.ч. автоответчик, робот-секретарь, ожидание живого. Извлечение данных из ответа клиента — опция, по объёму распознавания (~1–2 ₽ за отвеченный звонок).
Калькулятор стоимости лида
Робот-время / звонок2,18 ₽
Робот-время / лид48 ₽
Лидов на 1000 звонков45

Базовая стоимость по робот-времени (2,9 ₽/мин, блоки 15 с). Извлечение данных — по факту объёма, обычно ~1–2 ₽/отвеченный звонок.

Сборка сценария оплачивается отдельно: базовый пакет — 5 блоков + 3 встречных вопроса. После сборки правите сами в личном кабинете, без дополнительных платежей за изменения.

[ Не хотите вникать сами? ]

Есть опция платной разработки сценария под заказ. Расскажете задачу — мы соберём рабочий сценарий за вас: реплики диктора, ветки разговора, встречные вопросы, подключение CRM. Дальше вы либо правите его сами в кабинете, либо снова поручаете нам. Стоимость зависит от сложности — напишите нам, и мы посчитаем.

Частые
вопросы.

Отвечаем прямо и без маркетинговой воды.

01 У других сервисов минута дешевле — зачем переплачивать?
У дешёвых сервисов прозвона минута действительно ниже, но снизу накручиваются доплаты: отдельно распознавание речи, отдельно настройка интеграции с CRM, плюс время менеджера, который вручную слушает записи и заполняет карточки в CRM. У нас всё включено в одну цену: распознавание речи, двусторонняя CRM-интеграция, запись и расшифровка. Считайте полную стоимость, а не только минуту.
02 Я не разбираюсь в технике. Получится у меня?
Получится. Перетаскиваете блоки на холст, нажимаете «Опубликовать» — всё. Подключение Bitrix24 или AmoCRM — один клик. Первый сценарий собирается за вечер. Если что-то непонятно — наш специалист поможет настроить на первой неделе. Дальше вы правите сами, без обращений в поддержку. А если вникать совсем не хочется — есть опция платной разработки сценария под заказ: соберём весь сценарий за вас.
03 Это российский сервис? А что с законом о персональных данных?
Полностью российский: используем Яндекс Распознавание речи и нейросеть Яндекса. Распознавание, нейросеть и записи разговоров — на серверах в России, это закрывает требование 152-ФЗ о локализации персональных данных для клиник, страховых, юридических и финансовых компаний. Зарубежные сервисы мы не используем.
04 Что если вы закроетесь? Я не хочу подсаживаться.
Ваши данные не заперты внутри сервиса. Базу контактов и отчёты по звонкам (с расшифровкой разговоров и записями) можно в любой момент выгрузить в Excel, а сценарии — сохранить в свою библиотеку шаблонов. Вы технически не привязаны к нам и всегда можете забрать свои данные.
05 Можно ли узнавать клиента по голосу?
Нет, мы такого не делаем. Это узкая задача для банков и страховых — её закрывают специальные движки голосовой биометрии. Мы — про обзвон клиентов, ведение разговора и заполнение CRM.
06 Какие CRM вы поддерживаете?
Bitrix24 и AmoCRM — подключаются за один клик, воронки и стадии подтягиваются автоматически. Если у вас другая CRM или нужно связать со своим сервисом — есть универсальный способ подключения через ссылку (webhook). Подходит для большинства задач.
[ Регистрация занимает минуту ]

Готовы
попробовать сами?

Зарегистрируйтесь и пополните баланс через ЮKassa с чеком 54-ФЗ. Дадим готовый шаблон под вашу отрасль и человека на связи в первый день. За три дня поймёте, ваше это или нет.