Не просто чат-бот с кнопками: посетитель спрашивает своими словами, текстом или голосом, — консультант отвечает по вашим прайсам и описаниям, помогает выбрать, называет примерную сумму и отправляет заявку в вашу CRM. Без выходных и без очереди на ответ менеджера.
Через несколько секунд на странице появляется приглашение с вопросами, которые ваши клиенты задают чаще всего. Один клик — и разговор начат: посетителю не нужно придумывать, что спросить.
Посетитель может не печатать, а спросить вслух прямо в браузере. Консультант отвечает голосом, и его можно перебить, как живого собеседника. Голос и манеру речи выбираете вы.
Консультант знает то, что знаете вы: прайсы, таблицы, страницы сайта, ответы менеджеров. Помогает выбрать товар по шагам, называет примерную сумму, которую считает программа по прайсу, и отправляет заявку через форму вашего сайта в CRM.
Одной строкой кода на сайте. Сейчас подключаем по заявке: базу знаний и подбор настраиваем вместе с вами.
Стоимость — по запросу: зависит от объёма базы знаний и подбора. Напишите нам — посчитаем под ваш сайт.
Из вашей базы знаний: прайсы, таблицы, документы, страницы сайта и ответы ваших менеджеров. Чего в базе нет, консультант не выдумывает и честно предлагает уточнить у менеджера.
Примерную сумму считает программа по вашему прайсу, а не нейросеть, а ответы с ценами сверяются со справкой.
Через форму вашего сайта — туда же, куда и обычные заявки, например в Bitrix24. Телефон посетителя у нас не хранится. События виджета уходят целями в вашу Яндекс Метрику.
Да: цвет кнопок и окна настраивается под ваш сайт, голос консультанта — на выбор.
Нужен ещё и робот, который сам звонит клиентам? Смотрите обзвон базы роботом и интеграции с Битрикс24 и amoCRM.