Не «выгрузите отчёт и перенесите руками», а двусторонняя связь: смена стадии в CRM запускает звонок, итог разговора сам двигает сделку и заполняет поля. Подключение по вебхуку — минуты, без программиста.
Перенесли сделку на стадию «Прозвонить» — робот сам ставит звонок в очередь и набирает клиента по вашему сценарию. Менеджер работает в Битрикс24 и не заходит в другие системы: воронка сама кормит обзвон.
В конструкторе есть блок «Действие в CRM»: передвинуть сделку, создать лид, добавить примечание, обновить поле, прочитать поля карточки — например, чтобы робот обратился по имени. Клиент сказал «да» — сделка уехала на «Согласие» ещё до конца разговора.
Клиент отвечает свободной речью — робот сам достаёт из ответа имя, дату, бюджет или адрес и кладёт в нужные поля Bitrix24. К сделке прикладывается итоговый тег разговора: «Согласие», «Отказ», «Перезвонить» — воронка остаётся честной без ручного разбора.
Входящий вебхук Bitrix24: создаёте в портале, вставляете в BotLeadGen, выбираете воронку и стадии. Минуты, без программиста и без приложения из маркетплейса.
Как и весь продукт — 2,9 ₽ за минуту разговора, интеграция с CRM включена в цену. Тариф →
У CRM-блока в сценарии есть ветки «получилось», «ошибка» и «не найдено» — вы сами решаете, что робот делает в каждом случае.
Есть такая же связка: голосовой бот для AmoCRM. А про обзвон холодной базы — обзвон базы роботом.