Сколько стоит обзвон роботом: цены за минуту и расчёт — BotLeadGen
[ Цены · 27.09.2026 ]

Сколько стоит
обзвон роботом.

Цена за минуту почти ничего не говорит, пока не ясно, что в неё входит, как считаются секунды и за что берут отдельно. Разбираем из чего складывается счёт, сравниваем опубликованные цены сервисов и считаем обзвон базы на 1000 номеров.

Из чего складывается счёт

У любого сервиса голосового обзвона в счёте есть одни и те же части. Разница в том, какие из них входят в «цену за минуту», а какие идут отдельно:

  1. Работа робота — сценарий, синтез или запись голоса, ведение разговора.
  2. Распознавание речи — перевод ответа клиента в текст, чтобы робот понял, куда идти дальше.
  3. Связь — минуты телефонии у оператора или SIP-провайдера.
  4. Настройка — сборка сценария, запись реплик, подключение CRM.
  5. Абонплата или лицензии — ежемесячный платёж за доступ, пользователей или пакет минут.
  6. Опции — ИИ-разговор, извлечение данных из ответа, дополнительные модули.

Две цены «2,5 ₽ за минуту» и «2,9 ₽ за минуту» можно сравнивать, только когда в них одни и те же пункты из этого списка.

Цены на рынке

Ниже — цены, которые сервисы публикуют на своих сайтах. Мы проверили их 27.09.2026. Условия меняются, а «от» в прайсе обычно значит минимальный объём или самый простой сценарий, поэтому перед выбором уточняйте у продавца.

СервисМинута роботаЧто ещё в прайсе
KVINTот 2,95 ₽ скриптовый,
от 8,5 ₽ генеративный
настройка от 200 000 ₽
Скорозвон≈4 коп/с (2,4 ₽/мин)тарифы за пользователя 2 000–4 500 ₽/мес
МТС Exolveот 0,02 ₽/с (от 1,2 ₽/мин)разовая оплата за создание робота
Voximplant Kitпо запросуцена после заявки
BotLeadGen2,9 ₽ сценарный,
≈10 ₽ блок ИИ
без настройки, абонплаты и минималки; связь — у вашего провайдера

Разброс по минуте робота небольшой: 1,2–3 ₽ за сценарный разговор и 8–10 ₽ за генеративный. Итоговый счёт сильнее всего меняют не копейки в минуте, а разовые и ежемесячные платежи вокруг неё.

Пять вопросов перед выбором

  1. Как округляются секунды? Посекундно, блоками или до минуты. На коротких звонках разница доходит до нескольких раз: 12-секундный разговор при поминутном округлении стоит как 60-секундный.
  2. Платите ли вы за неотвеченные? Гудки, занято, «абонент недоступен» — в большой базе это больше половины наборов.
  3. Входит ли связь? Если нет, прибавьте тариф провайдера — обычно 1–2 ₽ за минуту.
  4. Входит ли распознавание? Без него робот не понимает ответ. Если оно считается отдельно, минута фактически дороже.
  5. Сколько стоит старт и что будет через месяц? Настройка, лицензии, пакеты со сгоранием, минимальный платёж.

Как считаем мы

ЧтоКак оплачивается
Сценарный робот2,9 ₽ за минуту, блоками по 15 секунд (0,725 ₽ за блок)
Какие секундыот ответа абонента до отбоя; недозвон, занято и гудки — бесплатно
Распознавание речи, запись, расшифровка, отчёты, Bitrix24 и AmoCRMвходят в 2,9 ₽
Связьвашему SIP-провайдеру напрямую, обычно 1–2 ₽/мин; мы не наценяем
Извлечение данных из ответаопция, ~0,5–1 ₽ за срабатывание
Блок ИИ «Живой разговор»≈10 ₽ за минуту самого свободного разговора; остальное время звонка — 2,9 ₽
Сценарийсами в конструкторе — бесплатно; под ключ — отдельный платёж по желанию
Абонплата, минималканет
Честно о слабом месте. Автоответчик, который снял трубку, для сети — ответ, и его секунды оплачиваются. Робот распознаёт автоответчики и помечает такие звонки в отчёте, но время разговора с автоответчиком всё равно попадает в счёт.

Расчёт: обзвон базы на 1000 номеров

Доля дозвона и длительность разговора сильно зависят от базы и сценария, поэтому ниже — пример с допущениями, а не наша статистика. Подставьте свои цифры.

Допущения: из 1000 номеров ответили 400; средний разговор — 40 секунд; провайдер берёт 1,5 ₽ за минуту и округляет до минуты.

СтатьяРасчётСумма
Неотвеченные600 × 0 ₽0 ₽
Робот40 с → 3 блока × 0,725 ₽ = 2,175 ₽; × 400870 ₽
Связь1 мин × 1,5 ₽ × 400600 ₽
Итого≈1,47 ₽ на номер базы, ≈3,7 ₽ на дозвон1 470 ₽

Если в сценарии включено извлечение данных — например, робот записывает удобное время звонка в CRM, — добавьте около 0,5–1 ₽ на каждый ответ, где оно сработало: при 400 ответах это ещё 200–400 ₽.

Дальше считается цена результата: итог делится на число заинтересованных, записанных или подтвердивших. Именно её, а не цену минуты, стоит сравнивать с работой операторов и с другими сервисами.

Частые вопросы

Платно ли, если абонент не взял трубку?

В BotLeadGen — нет. Время считается от момента ответа до отбоя. Недозвон, занято и гудки не тарифицируются. Если трубку снял автоответчик, это ответ, и его секунды оплачиваются.

Входит ли связь в 2,9 ₽ за минуту?

Нет. Минуты связи вы платите своему SIP-провайдеру напрямую по его тарифу, обычно 1–2 ₽ за минуту. Мы на связь не наценяем.

Нужно ли платить за настройку?

Нет, если собираете сценарий сами в конструкторе: есть шаблоны и бесплатный час со специалистом. Сборка сценария под ключ — единственный отдельный платёж, по желанию.

Есть ли абонентская плата или минимальный платёж?

Нет. Вы пополняете баланс на нужную сумму и тратите по факту звонков, без пакетов и сгорания минут.

Подробнее о тарифах — на странице тарифов; как устроен сам обзвон — в разделе «Обзвон базы роботом».

Зарегистрироваться и сделать первый звонок →